Datenschutz bei Spartans Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Die Fassung ist aktuell per 2026 und gilt für alle Aufenthalte auf spartans1.ch.

Welche Daten wir erheben

Kategorien im Überblick

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Registrierung mitteilen, die bei der Nutzung unserer Plattform automatisch anfallen und die wir im Rahmen gesetzlicher Prüfpflichten verarbeiten. Die Kategorien trennen wir sauber, damit nachvollziehbar bleibt, wofür welche Information verwendet wird.

• Identitätsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: amtlicher Ausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC vor der ersten Auszahlung)
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wettaktivität, Boni, Gewinne und Verluste
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
• Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsatzhöhen, Sitzungsdauer, Limits und deren Änderungen
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newslettern, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu führen, Guthaben zu verwalten und Gewinne auszuzahlen. Ohne diese Verarbeitung ist unser Vertrag mit Ihnen nicht erfüllbar. Das betrifft die Kontoeröffnung ebenso wie die Abwicklung von Einzahlungen per TWINT, PostFinance, Kreditkarte oder Kryptowährung.

Zwecke im Einzelnen

Die Nutzungszwecke lassen sich in sieben Bereiche einteilen, die wir hier vollständig aufschlüsseln.

• Kontoerstellung und Kontoführung inklusive Login und Sicherheit
• Identitäts- und Altersprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
• Zahlungsverkehr und Betrugspräisierung bei Transaktionen
• Missbrauchs- und Betrugserkennung sowie Risikomanagement
• Monitoring des Spielverhaltens für verantwortungsvolles Spielen
• Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Vertrag: Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung des Spielervertrags. Dazu gehören Kontoeröffnung, Spielbetrieb, Ein- und Auszahlungen sowie Kundenbetreuung.

Gesetzliche Verpflichtung: Aufsichtsbehörden verlangen Identitätsprüfungen, Transaktionsaufzeichnungen und Meldungen im Rahmen der Geldwäschereibekämpfung. Diese Verarbeitung können wir nicht abwählen.

Berechtigtes Interesse: Wir schützen unsere Plattform vor Betrug, Kontomissbrauch und Zahlungsausfall. Dafür analysieren wir Geräte-, IP- und Transaktionsdaten mit dem geringstmöglichen Eingriff in Ihre Privatsphäre.

Einwilligung: Newsletter, SMS-Marketing und personalisierte Angebote verarbeiten wir ausschliesslich mit Ihrer aktiven Zustimmung. Diese können Sie jederzeit widerrufen, etwa per Link im Newsletter oder über den Support.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Transaktions- und KYC-Daten unterliegen einer regulatorischen Aufbewahrungspflicht von mindestens fünf Jahren nach Vertragsende. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf der Einwilligung.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Dienstleister weiter, die für den Spielbetrieb notwendig sind. Jeder Empfänger ist vertraglich zur vertraulichen Verarbeitung verpflichtet.

Empfänger sind Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Karten-, E-Wallet- und Krypto-Transaktionen, Anbieter von KYC- und AML-Prüfungen, die für die Lizenzierung zuständige Regulierungsbehörde sowie Dienstleister für Hosting undAnalytik. Ihre Identitätsdokumente sehen ausschliesslich die Prüf Stellen, die sie gesetzlich auswerten müssen. Gegenüber Behörden geben wir Daten nur im Rahmen gesetzlicher Anfragen heraus.

Ihre Rechte als Spieler

Auskunft, Korrektur, Löschung

Sie haben das Recht auf Auskunft über alle Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, auf Berichtigung unrichtiger Angaben und auf Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Anfragen richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Maschinenformat
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung bei strittigen Angaben
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Marketing-Einwilligungen jederzeit und ohne Nachteile
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter ist über [email protected] erreichbar. Für dringende Anliegen erreichen Sie unser Support-Team rund um die Uhr per Live-Chat.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, damit Sie eingeloggt bleiben, Ihre Spracheinstellung gespeichert wird und wir die Plattform sicher betreiben können. Statistik- und Marketing-Cookies laden wir erst nach Ihrer Zustimmung über das Einwilligungsbanner. Eine vollständige Übersicht aller Cookies mit Laufzeiten und Zwecken finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite, die Sie über die Fusszeile erreichen.

Sicherheit Ihrer Daten

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten ausschliesslich Mitarbeitende, die ihn für ihre Aufgabe benötigen, und jede Einsicht wird protokolliert. Dokumente aus dem KYC-Prozess speichern wir verschlüsselt und getrennt von den Spieldaten.

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde ohne schuldhaftes Verzögern. Melden Sie verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto jederzeit an [email protected].

Häufige Fragen

Wie lange speichert Spartans Casino meine Verifizierungsdokumente?

Fünf Jahre nach Kontoschliessung. Diese Frist schreibt der Regulator vor, danach löschen wir die Dokumente automatisch.

Kann ich die Übermittlung meiner Daten an Dritte verhindern?

An Zahlungsdienstleister und KYC-Prüf Stellen ist die Weitergabe technisch und gesetzlich notwendig. Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail, in den Kontoeinstellungen oder über den Live-Chat. Der Widerruf gilt sofort, ohne dass Ihr Konto davon berührt wird.

Wer hilft bei Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzbeauftragter antwortet unter [email protected] in der Regel innerhalb von 30 Tagen.